AliExpress Распродажа
Главная страница » Справка Aliexpress » Что такое AliExpress Plus?

Что такое AliExpress Plus?

Ускоренная доставка товаров со знаком Plus

AliExpress Plus — это совместный сервис AliExpress, Почты России и различных курьерских служб России, который обеспечивает экспресс доставку товаров до двери вашей квартиры в срок до 15 дней, а также бесплатный возврат, даже если вам просто не понравился заказ.

Когда появился сервис AliExpress Plus?

AliExpress Plus был запущен 15 апреля 2020 года в России в тестовом режиме, а уже в июне того же года заработал в полную силу и стал доступен для всех жителей РФ.

Что означает специальный значок plus на товарах AliExpress?

Значок plus на товаре означает, что продавец подключен к сервису Plus и осуществляет быструю доставку и принимает бесплатные возвраты через отделения Почты России.

AliExpress plus лого

Как подключить AliExpress Plus?

Если вы покупатель, то специально делать ничего не нужно. Просто заказываете товар с пометкой Plus и получаете его в кратчайшие сроки. Если же вы продавец, то для подключения к сервису вам необходимо написать в чат поддержки AliExpress. Только имейте ввиду, что ваш магазин должен обеспечивать отправку посылки в срок до двух суток с момента заказа, иначе товар будет исключен из программы.

Пункты выдачи AliExpress Plus

Заказы сервиса Алиэкспресс Плюс доставляются курьером лично в руки, либо можно выбрать привычный вам пункт выдачи, в том числе отделения Почты России, и забрать посылку самостоятельно. Адрес и способ доставки выбирается, как обычно, при оформлении заказа.

Сроки доставки AliExpress Plus

Ускоренная доставка AliExpress Plus осуществляется в очень сжатые сроки: от 2 до 15 дней. Однако бывает, что доставить заказ в указанные сроки не успевают, но, в любом случае, товары через сервис АлиЭкспресс Плюс придут гораздо быстрее, чем при использовании других видов доставок.

Что если заказ опаздывает?

При нарушении сроков доставки AliExpress начислит купон на скидку 100 рублей. Да, не густо, но хоть что-то. За опоздание обычного заказа вы вообще не получите бонусов.

Сколько стоит ускоренная доставка AliExpress Plus?

Доставка осуществляется бесплатно при заказе товара стоимостью от 99 рублей.

Как найти товары с доставкой AliExpress Plus?

К программе АлиЭкспресс Плюс подключены уже тысячи продавцов и миллионы товаров и, чаще всего, специально их искать не нужно, достаточно просто обращать внимание на значок у понравившегося товара, либо воспользоваться фильтром в поиске по сайту. Если же вы хотите изучить весь ассортимент сервиса Plus то переходите по ссылке.

Гид по AliExpress Plus

Промокоды на товары AliExpress Plus?

Специальных промокодов на товары сервиса Плюс не существует, на них действуют обычные промокоды, как и для других товаров. Актуальные на сегодня купоны и промокоды можно найти в нашей статье по ссылке.

Как отследить посылку AliExpress Plus?

Доставка товаров с отметкой Plus осуществляется совместной работой логистической службой Сainao и Почтой России или одной из курьерских служб. Соответственно в зависимости от службы доставки, трек-код нужно будет отслеживать через их сервис. Актуальная информация по доставке вашей посылки, всегда находится в личном кабинете AliExpress.

Возврат товаров AliExpress Plus

Сервис AliExpress Plus позволяет вернуть даже товар надлежащего качества, но который вам не понравился в течении 15 дней с даты получения, а в период самоизоляции срок увеличен до 30 дней.

1. Как оформить возврат?

  1. Открыть спор и выбрать опцию «Удобный возврат»
  2. Получить трек-номер со страницы спора AliExpress
  3. Отправить товар назад через отделение Почты России
  4. Продавец подтверждает получение в течении 15 дней
  5. AliExpress возвращает вам деньги за отправку заказа в течении 10 дней

2. Какие товары можно вернуть?

К сожалению, вернуть можно не все товары из ассортимента магазина, а лишь те, возврат которых не противоречит законодательству РФ, а именно документу: «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качество, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Почта России не доставляет заказ AliExpress plus на дом

К сожалению, такие случаи не редки. Хоть АлиЭкспресс и договорился с официальными лицами Почты России о быстрой доставке товаров с пометкой Plus, рядовые работники отделений почты не очень то хотят нагружать себя новой работой по доставке таких посылок до двери. И чаще всего вам, как и для обычных заказов с AliExpress, кинут в почтовый ящик уведомление о новой посылке. Если же вы не хотите мириться с таким поворотом событий, можете смело писать в поддержку и оставлять жалобу на работу отделения. Как правило после таких событий посылка уже на следующий день оказывается у вас в руках.