При отслеживании своей посылки покупатели обнаруживают статус «Хранение в сортировочном центре».
В данном статусе посылка может находится от 1 до 3 дней и покупатели начинают волноваться, почему их посылка не двигается.
Какие причины задержки товара в сортировочном центре могут быть мы подробно разобрали в данной статье.
Прежде чем посылка отправляется покупателю, она находится на общем складе совместно со многими другими товарами. В одном складе могут быть предметы из совершенно разных категорий от ювелирных изделий до мобильных устройств.
Перед отправкой каждый товар попадает в сортировочный центр, где посылки сортируются в зависимости от конечного места назначения, веса или типа товара. Чаще всего такой статус присуждается покупкам, которые еще не покинули страну отправителя.
На этом этапе они проходят необходимую подготовку, упаковываются, получают нужные бумаги для прохождения таможни, что не занимает много времени.
Сколько времени посылка хранится в сортировочном центре?
В данном статусе посылка может находится от 1 до 3 дней, но все же в редких случаях этот срок может быть увеличен. Какие могут быть причины:
- Посылка уже отправилась дальше по маршруту, но сервис не успел обновить актуальные данные. Это достаточно распространенный случай, который подразумевает изменение статуса в ближайшее время.
- Продавец не предусматривает возможность отслеживания после прибытия в страну назначения. Дело в том, что одно и то же почтовое отправление имеет разные трек-номера в Китае и в России и продавец не всегда углубляется в формальности с изменением номера отслеживания, который долго не будет менять свой статус. В таком случае посылка отслеживается до прохождения таможни, а потом вам остается ждать уведомление о прибытии посылки в ваше почтовое отделение.
- Во время отправки продавец неверно оформил документы или указал неточные данные. В таком случае посылка может отправиться обратно к отправителю или не к тому получателю по ложному адресу.
- Некорректная работа центра. Задержки вплоть до 10 рабочих дней, связанные с перегрузкой сервировочного центра, часто случаются в период праздников или больших скидок.
Предыдущие статусы
Перед тем как ваша посылка попадет в сортировочный центр вы можете наблюдать в отслеживании такие статусы как:
- Принято в обработку в сортировочном центре Accepted by carrier
- Подготовлено к отгрузке Outbound in sorting center
Если у вас еще остались вопросы связанные с работой AliExpress изучите наш раздел «Помощь новичкам».
Наконец-то решились совершить первую покупку на AliExpress?Или вы постоянный клиент магазина? Обязательно изучите разделы нашего сайта! Здесь вы найдете много интересного:
Реклама. ООО «Алибаба.ком (РУ)» ИНН: 7703380158
